El Ayuntamiento de Cartes ha decidido no seguir trabajando con entidades bancarias que "no traten con el merecido respeto" a los mayores de la localidad. El gobierno cartiego ha lamentado que muchos vecinos le han trasladado sus quejas por el cierre de oficinas bancarias y por el hecho de que sólo se les permita hacer gestiones en los cajeros o por internet. Desde el Ayuntamiento ya se ha afirmado que no se "tolerará" ese criterio, que "perjudica" a sus vecinos de mayor edad.
Se suma así el Ayuntamiento la campaña, 'soy mayor, no idiota', reclamando una mayor atención presencial y un trato "más humano" por parte de los bancos. Lo hace ofreciendo además un curso de formación para los mayores en ese ámbito, para aminorar la brecha digital.
Los planes de digitalización de la banca están afectando directamente a las gestiones que deben hacer las personas mayores, que se sienten, decía Agustín Molleda, "maltratados y desamparados por los bancos en los que siempre han confiado su dinero". Gestiones cotidianas como hacer un ingreso, sacar dinero o abonar algún impuesto les supone ahora, dijo, "un desafío que incluso a muchos no tan mayores también les resulta complicado".
El impulsor de la iniciativa, Carlos San Juan (78 años), con más de 200.000 firmas recogidas a lo largo del mes, fue el primero en alzar la mano afirmando que "somos un colectivo con muy poca voz, con muy poca posibilidad de reivindicar, y tenemos unas enormes dificultades en el momento actual porque se ha informatizado excesivamente la banca de forma homogénea", dijo.
Manejarse a través de Internet se ha convertido en "un recurso obligado en cada vez más casos por el servicio que ofrecen las entidades bancarias", dice el promotor de la campaña, añadiendo que "nos obligan a utilizar la informática, aplicaciones cada vez más complicadas, y nos restringen absolutamente el trato personal marcando un horario con cita previa que también nos es muy difícil de cumplir".